A missão da Refrigeração Larson é fornecer serviços de assistência técnica especializada em refrigeradores, geladeiras, freezers, máquinas de lavar e lava e seca, com excelência, visando a satisfação dos clientes, a segurança dos equipamentos e a contribuição para o seu bem-estar.
A visão da Refrigeração Larson é se tornar uma referência no setor de assistência técnica, reconhecida pela qualidade de seus serviços, pela confiabilidade de suas soluções e pelo atendimento personalizado aos clientes. Almeja expandir sua atuação, conquistando cada vez mais a confiança e fidelidade dos consumidores.
A Refrigeração Larson pauta sua atuação em princípios e valores fundamentais, tais como:
Qualidade: Compromisso em oferecer serviços de alta qualidade, utilizando técnicas e materiais adequados, garantindo a durabilidade e desempenho dos equipamentos.
Confiança: Estabelecimento de relações de confiança com os clientes, baseadas na transparência, honestidade e cumprimento dos compromissos assumidos.
Atendimento personalizado: Valorização do relacionamento com os clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas, proporcionando uma experiência satisfatória.
Profissionalismo: Manutenção de uma equipe altamente qualificada, atualizada e comprometida com a excelência no serviço prestado, garantindo eficiência e segurança.
Ética: Prática de valores éticos em todas as relações e ações, respeitando os direitos dos clientes, colaboradores e parceiros, e contribuindo para a preservação do meio ambiente.
Esses são os princípios que norteiam a atuação da Refrigeração Larson, direcionando seus esforços para ser uma empresa confiável e reconhecida no ramo de assistência técnica de eletrodomésticos.